Ингосстрах статус выплатного дела ОСАГО онлайн

Проверка статуса выплатного дела РСА

В РСА рассматриваются различные вопросы и обращения автовладельцев, которые связаны с системой обязательного страхования ОСАГО. В официальном офисе или на сайте в режиме онлайн можно задать интересующий вас вопрос и проконсультироваться со специалистами, которые помогут найти решение проблемы.

Одним из наиболее частых и важных вопросов является процесс осуществления компенсаций по действующему страховому договору при попадании в аварию. В связи с этим мы предлагаем более подробно узнать о предоставлении услуг по выплатам денежной компенсации, а также разобраться с процессом оформления и рассмотрения заявок по выплатному делу в РСА.

Что такое выплатное дело РСА?

Прежде чем рассматривать основные вопросы по системе страхования, необходимо разобраться в определении данного понятия и его предназначении. Под выплатным делом принято понимать оформление страхового случая по ОСАГО в результате произошедшей аварии. Согласно договору ОСАГО деньги предоставляются потерпевшей стороне в соответствии с правилами и утвержденными нормами.

Для получения возможности возместить вред следует осуществить процедуру составления специального дела по компенсации. На основании предоставленных документов и заявления с требованием компенсации компания формирует выплатное дело, подробнее об условиях его оформления мы расскажем дальше.

Для начисления денежных средств у пользователя должен быть оформлен страховой полис, иначе денежная компенсация не будет выплачена.

Сроки рассмотрения и принятия решения по выплатному делу

Одним из наиболее важных вопросов является срок определения статуса сформированного дела и принятия решения по начислению выплат. Согласно правилам РСА на рассмотрение поданной владельцем автомобиля заявки компании предоставляется 20 суток (при этом не учитываются все выходные и праздничные дни).

В течение данного промежутка времени компания должна предоставить компенсационные выплаты водителю или уведомить его о причине отказа.

Также существуют различные условия продления срока рассмотрения заявки. Если водитель в положенное время не предоставил необходимые документы и не уведомил об этом компанию, время принятия заявки может сдвинуться на количество дней, которое было потрачено на предоставление документации.

Время для принятия решения начинается только с того момента, когда владелец автомобиля подал заявление вместе со всеми документами, которые требуются для составления заявки.

Как отслеживать текущий статус выплатного дела РСА по его номеру?

Для удобства отслеживания текущего статуса в настоящее время существуют специальные сервисы поверки в режиме онлайн. Для этого пользователю необходимо зайти на официальный сайт страховой компании и перейти в соответствующий раздел. В открывшемся диалоговом окне появится небольшая форма заявки для определения статуса. Пользователю понадобится заполнить все поля и предоставить номер, который был присвоен по данному заявлению. При корректном внесении всей необходимой информации статус отобразится на странице.

[expert_bq статуса в режиме онлайн станет доступно для пользователя только после предоставления всех необходимых документов и формирования заявления.[/expert_bq]

Как посмотреть статус выплатного дела РСА по фамилии?

Также можно быстро получить информацию по фамилии потерпевшего в ходе аварии лица и заявителя. Для того чтобы осуществить данную проверку, придется посетить официальный сайт и выполнить все манипуляции, которые были описаны выше. Для получения сведений о статусе пользователю понадобится вести сведения и указать ФИО. При необходимости получения быстрого ответа можно позвонить менеджеру или описать ему проблему в режиме онлайн на официальном сайте компании. После заполнения заявки при обнаружении выплатного дела сайт выдаст его текущий статус.

Можно ли по номеру дела узнать размер страховой выплаты?

Если дело уже сформировалась и по заявке принято положительное решение, пользователь имеет право узнать сумму денежной компенсации только после ее начисления. До этого момента в течение 20 календарных дней компания имеет право принимать решение, поэтому узнать размер компенсации не получится при обращении в сервисы и службы поддержки. В таком случае пользователю придется дождаться начисления средств на карту, а в случае несогласия с начисленной суммой можно повторно отправить заявление и оставить претензию.

В каких случаях полагаются выплаты по ОСАГО?

Процесс начисления денежных средств и определения суммы, которая положена конкретному автовладельцу, занимает достаточно много времени. Страховой агент тщательно проверяет условия происшествия и оценивает характер причиненного вреда, также отдельно рассматривается каждая ситуация на соответствие списку страховых случаев.

Для ОСАГО характерными условиями возмещения нанесенного вреда в ходе случившейся аварии являются следующие варианты:

Нанесение вреда автомобилю в ходе случившейся аварии
Причинение вреда здоровью людей в результате произошедшего ДТП
Также компенсации будут начисляться в случае гибели участников ДТП

Читать еще: Сброс сервисного интервала опель астра h

Все денежные компенсации делятся на две большие группы , в первую категорию входит возмещение нанесенного урона имуществу, а во втором случае предоставляются выплаты за причинение вреда здоровью или гибель участников аварии.

В каких случаях возможен отказ в выплатах?

В ходе официального разбирательства и рассмотрения заявки на компенсационные выплаты могут возникнуть спорные вопросы.

Компания имеет право отказать в оплате ущерба в следующих случаях:

На момент аварии у владельца автомобиля не была оформлена страховка или ее срок действия истек.
При желании получения денег в корыстных целях водителю также могут отказать.
Если виновником ДТП стал учебный автомобиль.
При нанесении ущерба прицепом или специальными перевозимым грузами.
Не подлежат оплате те аварии, которые не входят в список страховых случаев. К их числу относится угон, несчастный случай, стихийные бедствия и катастрофы.
Также одной из причин для отказа может стать банкротство страховой компании.

Сроки осуществления денежных выплат

Как было сказано выше при попадании в аварию автовладелец может подать запрос на возмещение ущерба, который нанес ему виновник происшествия. В таком случае формируется специальная заявка в соответствии с требованиями. Подробнее со списком документации можно ознакомиться на официальном сайте РСА или при личном посещении офиса.

Период формирования дела и начисления денежных средств по установленным нормам составляет 20 суток (без праздников и выходных), это время отводится на принятие решения по возмещению причиненного вреда. В течение данного промежутка времени владельцу на банковскую карту или счет перечисляется определенная сумма денег, предусмотренная компанией. В случае отказа владелец получит соответствующее уведомление на электронную почту с описанием причины . При несогласии с принятым решением пользователь может подать повторный запрос с описанием претензии. После получения заявки компания обязуется рассмотреть ее в течение 10 календарных дней (при подаче заявки в период после 1 июня 2019 года) и удовлетворить все описанные в претензии требования по компенсации. В противном случае владельцу автомобиля высылается аргументированный отказ от предоставления выплат.

Заключение

Полис ОСАГО был разработан специально для покрытия всех расходов на возмещение нанесенного вреда в ходе ДТП. Для того чтобы воспользоваться данной услугой, автовладельцу необходимо сформировать заявку и подать полный набор необходимых документов в компанию. Сделать это можно при личном посещении офиса компании или отправив заверенные нотариусом копии документов по почте. При правильном оформлении для каждого страхового случая составляется выплатное дело, по которому в дальнейшем будут производиться выплаты на счёт пользователя.

Для удобства отслеживания были продуманы специальные электронные системы и базы, которые позволяют не только сэкономить время, но и быстро получить интересующую вас информацию. Стоит понимать, что возмещение ущерба предоставляется только при наличии полиса ОСАГО и в соответствии причин ДТП со страховыми случаями, описанными в договоре. Если эти условия не выполнены, вам придет уведомление об отказе по рассматриваемому случаю.

Проверка полисов ОСАГО – Ингосстрах

Все автовладельцы ежегодно оформляют полис ОСАГО на свой автомобиль. Естественно, что каждый чеовек, приходящий в страховую компанию или страховому агенту, хочет быть уверенным, что ему дали настоящий полис, а не левую подделку.Не исключением являются и клиенты страховой компании Ингосстрах, ведь стоимость полиса сейчас начинаетс от 5 тысяч рублей, что не такие уж маленькие деньги. Именно для того, чтобы вы были уверенны в подлинности своего полиса и создан наш сервис. Все данные по страховым полисам Ингосстрах берутся с сайта РСА.

Форма проверки полиса

Для проверки полиса ОСАГО страховой компании Ингосстрах, необходимо заполнить поле серия полиса, затем номер полиса. Их вы можете посмотреть в верхней части Вашего полиса. Серия состоит из 3 одинаковых букв, а номер полиса содержит 10 цифр. Проверьте правильность введенных данных. После этого введите код безопасности с картинки и нажмите кнопку проверить.

Результат проверки полиса Ингосстрах

После проверки по базе РСА вы увидите таблицу, в которой будет отображена серия и номер вашего полиса, страховая компания, которой принадлежит полис(должна быть Ингосстрах), статус полиса в базе РСА( например, находится у страхователя), дата заключения договора по данному полису, а также срок действия полиса, если он уже действителен.

Данные о автомобиле по полису Ингосстрах

Наш сайт также предоставляет сервис спомощью которого вы можете получить данные о автомобиле, который был застрахован по полису Ингосстрах. Для этого введите серию и номер полиса в соответствующие поля формы ниже, затем введите интересующую Вас дату выгрузки из базы РСА и введите код безопасности. После этого вы получите Данные об автомобиле, проходящему по данному полису.

Читать еще: Стучит рулевая рейка ВАЗ 2114, что делать

Последние проверки полисов Ингосстрах

Наименование	Дата проверки
Проверка полиса:ЕЕЕ-1007922484	27.06.2017 20:13:42
Проверка полиса:ЕЕЕ-1019488821	27.06.2017 20:03:30
Проверка автомобиля:ЕЕЕ-1019488821	27.06.2017 19:54:30
Проверка автомобиля:ЕЕЕ-1019488891	27.06.2017 19:53:55
Проверка полиса:ХХХ-0007097508	27.06.2017 19:48:37
Проверка полиса:ЕЕЕ-1019488891	27.06.2017 19:43:37
Проверка полиса:ЕЕЕ-0726000774	27.06.2017 19:01:42
Проверка полиса:ЕЕЕ-1008311850	27.06.2017 18:45:47
Проверка полиса:ЕЕЕ-0904311418	27.06.2017 18:14:33
Проверка полиса:ХХХ-0007038511	27.06.2017 18:11:52
Проверка полиса:ЕЕЕ-1000326803	27.06.2017 17:58:12
Проверка полиса:ХХХ-0007079351	27.06.2017 17:56:37
Проверка полиса:ХХХ-0006529299	27.06.2017 17:46:17
Проверка полиса:ХХХ-0007090298	27.06.2017 17:45:28
Проверка полиса:ХХХ-0006942923	27.06.2017 17:14:34
Проверка полиса:ЕЕЕ-0902588963	27.06.2017 16:55:26
Проверка полиса:ХХХ-0007061563	27.06.2017 16:52:45
Проверка автомобиля:ЕЕЕ-0907086975	27.06.2017 16:43:13
Проверка полиса:ЕЕЕ-0907086975	27.06.2017 16:42:43
Проверка автомобиля:ХХХ-0001031952	27.06.2017 16:27:20

Отзывы о полисах Ингосстрах

Отзывы

Не удается создать личный кабинет по № страхового полиса ингосстрах ЕЕЕ № 1007866284 для коррекции после замены прав по истечению срока действия. Не удается пройти проверку страхового полиса,заканчивается 05.08.2017г.

Я хочю узнать во сколько оценили ушерб моей машины!

Здравствуйте. Мне пришло смс по поводу того что полис ЕЕЕ 0384203480 заканчивается 24.03.2017 . Не могли бы вы пояснить что это за полис? С уважением, Игорь

Как узнать статус выплатного дела по ОСАГО в Росгосстрахе

Автор: · Опубликовано · Обновлено

Все автомобилисты, хотя бы раз попавшие в аварию, знают, что такое выплатное дело. Под этим термином подразумевается комплект установленных нормативными актами документов, необходимых для начисления и выплаты страховых сумм. По закону «Об ОСАГО» страховщик имеет право рассматривать переданный комплект бумаг по аварии в течение 20 рабочих дней, после чего извещает пострадавшего водителя о сумме причитающейся ему компенсации и порядке ее получения.

Росгосстрах – одна из крупных страховых компаний, которая представлена на рынке. Ежедневно страховщик принимает большое количество клиентов в отделе урегулирования. Финансовая организация развивается, предлагает своим клиентам новые продукты и услуги. Если ранее статус выплатного дела ОСАГО в РГС можно было узнать лично в офисе, то теперь услуга доступна дистанционно, через интернет. Рассмотрим, как пострадавшему при аварии узнать в РГС статус выплатного дела ОСАГО.

Что такое выплатное дело

Как только пострадавшая сторона посещает отделение страховщика с документами, открывается дело, которому присваивается индивидуальный номер. Именно по этому номеру в дальнейшем можно получить все необходимые для себя сведения.

Согласно единым правилам страховщику на рассмотрение дела и перечисление денег дается определенное время. Нарушив срок оплаты можно требовать начисления пеней.

Как проверить статус выплатного дела в РГС по шагам

Рассмотрим, как проверить статус выплатного дела по ОСАГО в Росгосстрах через интернет и сэкономить личное время.

Запрос сведений. Для получения отчета следует посетить раздел «Страхование» — «Страховой случай» — «Узнать статус дела».

Указать нужные данные: фамилию пострадавшего, номер дела, который присвоил страховщик. Кликнуть «Узнать статус».

Получить информацию. Это последний этап проверки, на котором на экране появится статус рассмотрения вашего обращения.

Если средства еще не отправлены, но принято положительное решение, то появится надпись «По вашему выплатному делу принято положительное решение, ожидайте перечисления средств».

Если принято отрицательное решение, будет написано, что в перечислении денег отказано. Причину можно будет уточнить только у страховщика лично, предоставив паспорт.

Если сумма ущерба еще не определена, то страховщик также вас об этом проинформирует и укажет, что перечисление компенсации только определяется.

Документы для получения выплаты по ОСАГО

Для получения компенсации после аварии по ОСАГО потребуется предоставить полный пакет документов. Обязательными являются:

паспорт собственника транспортного средства, которому причинен ущерб;
полис ОСАГО, подтверждающий, что потерпевшая сторона была застрахована;
заявление, выдается специалистом урегулирования убытков, заполняется при личном обращении по убытку;
протокол с ГИБДД или Европротокол, если авария была зафиксирована самостоятельно.

Сроки по выплатному делу

Период перечисления компенсационной выплаты по ОСАГО утвержден на законодательном уровне и не должен превышать 20 рабочих дней. Получается, что выходные (праздники) при расчете срока не учитываются.

Также важно уточнить, что отсчет срока начинается не тогда, когда пострадавшая сторона впервые посетила офис РГС, а когда предъявила последний документ.

Однако есть нестандартные случаи, по которым срок перечисления денег может быть увеличен на законных основаниях. Такое бывает в случае:

когда причинен вред жизни и здоровью водителя, пешеходу или пассажирам;
проводится длительная техническая экспертиза;
необходимо больше времени для оценки ущерба, если в ДТП учувствуют более 2двух машин.

Что касается документов, то в данном случае пострадавшая сторона обязана обратиться в офис страховщика:

в течение 5 рабочих дней, если авария зафиксирована без участия сотрудников ГИБДД;
в любой момент, в течение трех лет, если есть официальное заключение сотрудника правоохранительных органов.

Уведомление клиента по выплатному делу

Согласно правилам страховая фирма, сразу после принятия решения, обязана уведомить застрахованного клиента любым удобным для себя способом. Уведомление может быть произведено:

по электронной почте;
обычным письмом.

В уведомлении обязательно должно быть указано:

номер вашего дела;
дата, когда было принято решение по выплатному делу;
характеристики ДТП;
личные данные пострадавшей стороны;
сумма ущерба, если принято положительное решение;
реквизиты личного счета застрахованного, на которые будет отправлен платеж;
сроки, в течение которых Росгосстрах обязуется перевести деньги клиенту.

В документе также должна стоять печать компании, должность и фамилия ответственного специалиста.

Законодательство о выплатном деле

Зачастую страховые компании нарушают условия и перечисляют средства позже. Именно поэтому необходимо контролировать статус выплатного дела по автогражданской ответственности и при необходимости отстаивать свои права.

Стоит отметить, что неустойку можно получить только после судебного заседания, если Росгосстрах:

нарушил сроки перечисления денег;
занизил суммы.

Для получения дополнительной компенсации потребуется подготовить претензию, с которой обратиться в суд.